HR Award 2025 - Collectiviteitskeukens

HR bij Zorgcampus Denderrust - Intense zorg dankzij sterke én voldoende medewerkers

Met deze HR Award willen we de collectiviteiten cateraar met een uitzonderlijk HR-management rond medewerkerswelzijn en talentenbeleid bekronen. Via een vragenlijst met betrekking tot een aantal onderwerpen konden kandidaten hun antwoorden formuleren en een dossier indienen.

Medewerkers omschrijven als de motor van een organisatie is een mooi waarderend gebaar en tegelijkertijd evident. Een sterke motor voorzien en goed laten draaien is evenwel een uitdaging op zich. Laat dat precies de focus zijn waarmee Zorgcampus Denderrust normen en waarden rond optimale zorgverstrekking concreet wil maken.

Een HR-beleid afstemmen op zowel de verwachtingen van de zorgbehoevenden als op die van de zorgverstrekkende en ondersteunende medewerkers begint voor algemeen directeur Freddy Horlez bij een voldoende sterk team.“ We hebben 15% meer medewerkers dan wat de verplichte norm is om mensen in een woonzorghuis te ontzorgen. Ze zijn actief in meer dan 30 disciplines. Binnen ons businessmodel is dat een bewuste keuze om onze bewoners goed te omkaderen.. In onze optiek kan je pas extra service geven als je een divers, sterk opgeleid en goed gemotiveerd team hebt.” Tegelijkertijd legt Zorgcampus Denderrust met die intense personeelsinzet de basis voor hun HR-beleid. “We zijn voorstanders van een duurzaam beleid en dat betekent niet alleen dat we onze bewoners permanent ontzorgen maar ook al onze medewerkers, zowel de zorgmedewerkers als de ondersteunende medewerkers een goed gestructureerd kader geven waarin ze optimaal kunnen presteren,” aldus facilitair directeur Jürgen Eeckhout.

Empowerment
Zowat alle diensten gebeuren in eigen beheer. Met een sterk departement interieurzorg en een eigen wasserij. Op die manier wordt de organisatie sterker gestroomlijnd omdat men minder afhankelijk is van derden.. “Door voor veel diensten zelf in te staan, creëer je een dynamiek waardoor een beleid sterker onderbouwd is en waarbij je medewerkers makkelijker inspraak én verantwoordelijkheid kan geven,” benadrukt Freddy Horlez. “Empowerment is een belangrijke factor om medewerkers professioneel te laten groeien maar dan is een sterke omkadering ook een must. We willen dat onze mensen zichzelf kunnen zijn, zich verbonden voelen met onze gemeenschappelijke doelen. Daarvoor moeten ze zich thuis voelen in een sterke organisatie waarin ze ook betrokken worden. In die context spreek ik niet graag van personeelskosten of winstmarges. Medewerkers in zorg en logistiek zijn onze hefbomen om onze waarde duurzaam te realiseren. Daarom zetten we uit waardering in op voldoende medewerkers. Zij zijn ons succes en verdienen een sterke organisatie en medezeggenschap.” Met die scherpe en sterk onderbouwde focus op medewerkerswelzijn krijgt deze award een meer dan terechte winnaar.